65歲退休教師選配智擎E-FS 440

                      客戶信息:林女士,65歲,以前從事教育工作,現已退休。

                      興趣愛好:平常喜歡聽民歌和古典樂,旅游拍照。

                      家人表述:2014年曾配過某品牌耳背式的助聽器,對助聽器的要求很高。

                      病史:聽力下降10年左右,有耳鳴,睡眠質量差,經常需要藥物維持穩定睡眠;無遺傳史,無糖尿病等其他。

                      耳道檢查:外耳道干凈、鼓膜完整、光錐明顯。

                      聽力學檢查:進行純音測聽,左耳氣導聽損85dBHL,右耳氣導聽損85dBHL。

                      驗配過程:從林老師的聽力報告來看是屬于重度的感音神經性聽力損失,交流的過程中能明顯感覺,林老師的反應速度偏慢。林老師自己平時喜歡聽音樂,唱歌,有退休金,經濟狀況良好。結合客戶對于助聽器效果的高要求以及自身的經濟情況,我們為其推薦了一款E-FS 440,1.可調通道15個,能做到精準精細的調整;2.小聲放大功能卓越,小至5dB的聲音就開始放大;3.七個場景功能自動切換,日常出行,生活,社交,娛樂等方方面面都能照顧到;4.小聲降噪及風噪聲管理功能極佳;5.助聽器自帶禪音功能,可以使用唯聽的習服療法改善林老師的耳鳴問題。

                      現場的試機情況來看,林老師感覺效果特別好,當下就決定購買了這款助聽器。后續經過一個月的佩戴適應后,用戶向我們反映了幾個問題,1.聲音現在感覺偏小了2.跟家里人說話有時候聽到不夠清晰,其他情況都特別好,聽古典樂以及自己唱歌的聲音都很舒服,家人也說自己的反映速度也比以前快了。

                      之后我們給林老師進行了細微調節,林老師反映的問題都已經解決,林老師很高興,在驗配中作為專業的助聽器驗配師,要為用戶驗配最適合的助聽器要考慮方方面面:用戶的聆聽習慣、用戶的交際環境等等。正是因為我們前期做了最充分的溝通,從用戶的實際情況出發,為其調試、試聽,為其配備助聽器遙控器,用戶才會有好的試聽效果,用戶才會真正的信賴我們。

                       

                      晉江易聲助聽器服務中心

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